Natalia Mizera
Gewerbestrasse 12, 8132 Egg bei Zürich
Szwajcaria

Proszę przeczytać je uważnie, aby uniknąć wszelkich nieporozumień. Proszę o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.

1. zakres stosowania
Dla wszystkich kontaktów handlowych pomiędzy “Fellengel by Natalia Mizera”, a uczestnikiem, zwanym dalej “uczestnikiem”, obowiązują wyłącznie następujące Ogólne Warunki Handlowe (OWH) w ich aktualnie obowiązującej wersji.

2 Rejestracja, ceny i płatności
2.1 Rejestrując się na indywidualne leczenie lub konsultacje żywieniowe, na webinaria, warsztaty, Uczestnik przyjmuje do wiadomości niniejsze OWU i akceptuje konieczność spełnienia tych warunków.
2.2 Uczestnik może zarejestrować się w różnych usługach “Fellengel by Natalia Mizera” za pomocą formularza rejestracyjnego lub poprzez e-mail.
2.3 Rejestrując się, Uczestnik wyraża zgodę na uczestnictwo. Rezerwacje są wiążące dopiero wtedy, gdy Uczestnik otrzyma potwierdzenie rejestracji ze szczegółami rezerwacji drogą elektroniczną bezpośrednio od “Fellengel by Natalia Mizera”. Po potwierdzeniu terminu przez “Fellengel by Natalia Mizera” jest on wiążący. Jeśli zarezerwowana impreza jest już w pełni zarezerwowana, “Fellengel by Natalia Mizera” poinformuje o tym uczestnika za pośrednictwem poczty elektronicznej.
2.4 “Fellengel by Natalia Mizera” z reguły oferuje swoje usługi odpłatnie. Ceny są podane na stronie głównej. http://fellengel.ch/kurse.
Ceny i informacje dotyczące indywidualnych zabiegów lub konsultacji żywieniowych znajdą Państwo poniżej: http://fellengel.ch.
Obowiązują ceny z listy obowiązującej w momencie rejestracji. W przypadku indywidualnie zaprojektowanych konsultacji żywieniowych i indywidualnych zabiegów, ceny zostaną uzgodnione i odpowiednio dostosowane.
2.5 Opłaty za warsztaty, kursy, webinaria i doradztwo żywieniowe należy przelać na odpowiednie konto bankowe po potwierdzeniu rejestracji przez “Fellengel by Natalia Mizera”.
Wlasciciel konta: Natalia Mizera
IBAN: CH09 0900 0000 2526 7043 3
BIC: POFICHBEXXX

Albo zaplacic przez TWINT:
Natalia Mizera
078 797 40 21

Wpłata na konto w PostFinance lub za pośrednictwem TWINT zabezpiecza Państwa pewne miejsce na kursie lub konsultacji żywieniowej.
2.6 Opłaty za zabiegi indywidualne należy przelać na odpowiednie konto bankowe lub za pośrednictwem TWINT (patrz punkt 2.5) po potwierdzeniu rejestracji przez “Fellengel by Natalia Mizera” przed rozpoczęciem pierwszej lekcji. Opłatę można również uiścić gotówką.

3. Wypłata przez “Fellengel by Natalia Mizera”
3.1 “Fellengel by Natalia Mizera” zastrzega sobie prawo do odwołania reklamowanych kursów online, webinarów, warsztatów i imprez z powodu niewystarczającej liczby uczestników. W takim przypadku zapłacone już koszty wydarzenia zostaną zwrócone w całości.
3.2 Ponadto “Fellengel by Natalia Mizera” zastrzega sobie prawo do przełożenia lub odwołania imprez w krótkim czasie z ważnych powodów organizacyjnych lub ekonomicznych, za które Organizator nie ponosi odpowiedzialności. W takim przypadku “Fellengel by Natalia Mizera” zaproponuje alternatywny termin imprezy. Koszty rezygnacji, od których uczestnik mógł się ubezpieczyć (ubezpieczenie biletów, ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z podróży itp.) w żadnym wypadku nie będą zwracane.
W przypadku siły wyższej lub oficjalnego odwołania imprezy odpowiedzialność organizatora jest wykluczona. Wyklucza się odpowiedzialność za opłaty za anulowanie lub zmianę rezerwacji środków transportu zarezerwowanych przez klienta lub koszty zakwaterowania.
3.3 “Fellengel by Natalia Mizera” może bez uprzedzenia zrezygnować z poszczególnych zabiegów, warsztatów i webinarów, jeżeli uczestnik zachowuje się niezgodnie z umową, w szczególności jeżeli zagrożeni są inni uczestnicy lub cel imprezy. 4.

4 Odstąpienie przez “uczestnika”
4.1 Uczestnik może wycofać się z oferty do dwóch tygodni przed rozpoczęciem webinarów, kursów i warsztatów. Odstąpienie musi mieć formę pisemną; odstąpienie zadeklarowane za pośrednictwem poczty elektronicznej staje się skuteczne dopiero po potwierdzeniu przez “Fellengel by Natalia Mizera”. Datą właściwą dla oświadczenia o odstąpieniu od umowy jest data otrzymania przez “Fellengel by Natalia Mizera” lub w przypadku wiadomości e-mail data potwierdzenia odstąpienia przez “Fellengel by Natalia Mizera”. Nieobecność na wydarzeniach nie jest uważana za odstąpienie od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy, “Fellengel by Natalia Mizera” może żądać zwrotu kosztów i kosztów rezygnacji. W przypadku późnego odwołania lub niestawienia się, klient zostanie obciążony 100% opłaty za uczestnictwo.
4.2 Uczestnik może bezpłatnie wycofać się z oferty do 24 godzin przed rozpoczęciem indywidualnej terapii. Odstąpienie musi mieć formę pisemną; odstąpienie zadeklarowane za pośrednictwem poczty elektronicznej staje się skuteczne dopiero po potwierdzeniu przez “Fellengel by Natalia Mizera”. Datą właściwą dla oświadczenia o odstąpieniu od umowy jest data otrzymania przez “Fellengel by Natalia Mizera” lub w przypadku wiadomości e-mail data potwierdzenia odstąpienia przez “Fellengel by Natalia Mizera”. Nieobecność na poszczególnych zabiegach nie stanowi odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy, “Fellengel by Natalia Mizera” może żądać zwrotu kosztów i kosztów rezygnacji. W przypadku późniejszego wieczornego zgłoszenia lub niestawienia się uczestnika, zostanie on obciążony 100% opłaty za uczestnictwo.
4.3 Klient może zrezygnować z zamówionego planu żywienia przed wysłaniem wypełnionego formularza “Kwestionariusz przygotowania planu żywienia”. Po otrzymaniu wypełnionego formularza “Kwestionariusz przygotowania planu żywienia” przez “Fellengel by Natalia Mizera”, klient zostanie obciążony 100% ceny.

5. Zastrzeżenia dotyczące zmian
“Fellengel by Natalia Mizera” zastrzega sobie prawo do wprowadzenia niezbędnych zmian merytorycznych i organizacyjnych (jak np. zmiana miejsca) oraz odstępstw przed lub w trakcie imprezy, o ile nie zmieniają one znacząco ogólnego charakteru zarezerwowanej imprezy. Klient/uczestnik zostanie niezwłocznie poinformowany o koniecznych zmianach.

6 Zachowanie podczas warsztatów

6.1 Podczas warsztatów i kursów psy muszą być zawsze trzymane na smyczy. Swobodne bieganie jest dozwolone tylko na wyraźne polecenie Tellington TTouch Practitioner 1 Natalii Mizery.
6.2 W przypadku nieodpowiedniego lub rażąco niedbałego zachowania lub zachowania sprzecznego z ochroną zwierząt wobec własnych lub innych psów, “Fellengel by Natalia Mizera” zastrzega sobie prawo do wykluczenia uczestników z dalszych zabiegów. W przypadku wykluczenia nie przysługuje prawo do zwrotu opłaty za kurs.

7. Zdjęcia i nagrania dźwiękowe
Uczestnik oświadcza, że wyraża wyraźną zgodę na wykorzystanie i publikację nagrań filmowych i fotograficznych wykonanych podczas zabiegu lub imprezy Enzel.
“Fellengel by Natalia Mizera” zobowiązuje się do ograniczenia publikacji nagrań filmowych i fotograficznych wyłącznie do treści publikacji specjalistycznych, książek specjalistycznych, materiałów dydaktycznych i szkoleniowych. Uczestnik zrzeka się prawa do żądania jakiegokolwiek wynagrodzenia.
Nagrywanie filmów i zdjęć przez uczestników podczas warsztatów lub imprez jest dozwolone wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z Natalią Mizerą.

8. Prawa autorskie
Wszystkie zdjęcia, dokumenty, arkusze informacyjne, e-booki, plany szkoleniowe i dokumentacja przekazane lub udostępnione przez “Fellengel by Natalia Mizera” są chronione prawem autorskim i przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego. Wszelkie powielanie lub rozpowszechnianie jest dozwolone tylko za wyraźną pisemną zgodą.

9. Warunki uczestnictwa i odpowiedzialność
9.1 Uczestnictwo w poszczególnych zabiegach, webinariach, warsztatach, kursach i imprezach “Fellengel by Natalia Mizera” odbywa się na własne ryzyko.
Właściciel psa odpowiada za wszystkie szkody wyrządzone przez swojego psa, jak również przez osoby towarzyszące. “Fellengel by Natalia Mizera” nie ponosi odpowiedzialności za obrażenia ciała, szkody majątkowe lub straty finansowe powstałe podczas szkolenia w poszczególnych ćwiczeniach, jak również za szkody i obrażenia wszelkiego rodzaju spowodowane przez uczestniczące psy. “Fellengel by Natalia Mizera” odpowiada tylko za szkody spowodowane umyślnie lub przez rażące zaniedbanie przez Tellington TTouch Practitioner 1 Natalia Mizera. “Fellengel by Natalia Mizera” nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez osoby trzecie lub ich psy.
9.2 Uczestnictwo lub posiadanie psów jest dozwolone tylko wtedy, gdy pies posiada ważne szczepienie przeciwko wściekliźnie oraz ważne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej zarówno dla psa, jak i właściciela. “Fellengel by Natalia Mizera” ma prawo zażądać odpowiedniego dowodu.
9.3 Osoby, które celowo zadają swojemu psu przemoc i ból lub stosują pomoce, które wywołują u psa ból i/lub strach, zostaną wykluczone z kursu. Opłaty za kurs nie będą zwracane.
9.4 “Fellengel by Natalia Mizera” nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku zastosowania dostarczonego planu żywienia, porady lub leczenia.

Indywidualnie zlecane plany żywieniowe opierają się na aktualnych informacjach z dziedziny nauk o żywieniu, z uwzględnieniem zasad BARF. Należy zwrócić uwagę na to, że w przypadku niektórych składników odżywczych aktualnie obowiązujące naukowe wartości zapotrzebowania dla psów i kotów według National Research Council (NRC) nie są osiągane w przygotowanych planach żywieniowych. Należy jednak zauważyć, że podane wartości zapotrzebowania uwzględniają biodostępność składników odżywczych tylko w 10-50%, tzn. zakłada się, że 50-90% spożytego składnika odżywczego nie jest wchłaniane przez organizm. Właściciele zwierząt domowych, którzy praktykują BARF, zakładają zatem, że plan żywieniowy zorientowany na budowę zwierzęcia drapieżnego nie spowoduje objawów niedoboru pomimo niespełnienia niektórych wartości zapotrzebowania NRC, ponieważ składniki odżywcze są lepiej wchłaniane w przypadku BARF niż w przypadku gotowych produktów paszowych, a tym samym wspomniana wcześniej biodostępność jest wyższa niż uwzględniona w wartościach zapotrzebowania NRC (które opierają się na gotowych produktach paszowych). Z tego powodu stosowanie planów paszowych odbywa się na ryzyko klienta. Informacje nie stanowią porady medycznej i nie zastępują diagnozy medycznej, porady i leczenia w tym zakresie przez lekarza weterynarii. Pomimo najwyższej staranności nie można zagwarantować poprawności i kompletności informacji. Powodzenie porady żywieniowej zależy zasadniczo od współpracy i realizacji wskazówek przez klienta i nie może być zagwarantowane.

9.5 Nie można zagwarantować, że przekazywanie danych przez Internet będzie wolne od błędów i/lub dostępne w każdym czasie zgodnie z aktualnym stanem techniki. W związku z tym Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za stałą i nieprzerwaną dostępność systemu handlowego online oraz ofert online.

10. Ochrona danych
Na podstawie art. 13 Konstytucji Szwajcarii oraz przepisów o ochronie danych osobowych Konfederacji Szwajcarskiej (Ustawa o ochronie danych osobowych, DSG) każda osoba ma prawo do ochrony swojej prywatności, jak również do ochrony przed niewłaściwym wykorzystaniem swoich danych osobowych. “Fellengel by Natalia Mizera” przestrzega tych przepisów. Dane osobowe są traktowane jako ściśle poufne i nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim. W ścisłej współpracy z dostawcami usług hostingowych “Fellengel by Natalia Mizera” stara się jak najlepiej chronić bazy danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub sfałszowaniem. Podczas dostępu do strony internetowej w plikach dziennika zapisywane są następujące dane: adres IP, data, godzina, miejsce dostępu, żądanie przeglądarki i ogólnie przekazywane informacje o systemie operacyjnym lub przeglądarce. Te dane użytkowe stanowią podstawę do statystycznych, anonimowych ocen, dzięki czemu można określić trendy, na podstawie których można odpowiednio poprawić oferty.

Aby chronić Państwa zapytania za pośrednictwem formularzy internetowych, korzystamy z usługi reCAPTCHA firmy Google LLC (Google). Zapytanie służy do rozróżnienia, czy dane wejściowe zostały wprowadzone przez człowieka, czy też nieprawidłowo przez automatyczną, maszynową obróbkę. Zapytanie obejmuje przesłanie do Google adresu IP i ewentualnie dalszych danych wymaganych przez Google dla usługi reCAPTCHA. W tym celu Państwa dane wejściowe są przekazywane do Google i tam wykorzystywane. Państwa adres IP zostanie jednak wcześniej skrócony przez Google w krajach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych krajach umawiających się w ramach porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przekazany na serwer Google w USA i tam skrócony. Na zlecenie operatora tej strony internetowej Google wykorzystuje te informacje do oceny korzystania przez Państwa z tej usługi. Adres IP przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach reCaptcha nie zostanie połączony z innymi danymi Google. W odniesieniu do tych danych obowiązują odmienne przepisy o ochronie danych firmy Google. Dalsze informacje na temat wytycznych Google dotyczących ochrony danych znajdą Państwo pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=de.